5.1. Mon colis a été retourné à l’expéditeur sans mon autorisation Il se peut que : votre e-commerçant ait demandé le retour de votre colis, veuillez le contacter pour plus de renseignements. votre colis ait été Lire la suite » 6 June 2024
5.2. Le bouton “Déposer une réclamation” n’apparaît pas Plusieurs possibilités se présentent : Vous avez déjà entré une réclamation pour ce colis, celle-ci est encore en cours de traitement et il n’est donc Lire la suite » 6 June 2024
5.3. Je n’ai pas trouvé de réponse à ma question et souhaite contacter le Service Client Colis Privé ? Une question concernant votre colis ou notre service ? L’aide en ligne (FAQ) disponible sur colisprive.be vous permet d’accéder aux réponses des questions les plus Lire la suite » 24 April 2024