3.1. Mon colis a été livré à un relais alors que j’avais opté pour une livraison à domicile.
Deux cas se présentent : Une première tentative de livraison a été effectuée à votre domicile et nous n’avons pas pu vous livrer L’adresse de
Deux cas se présentent : Une première tentative de livraison a été effectuée à votre domicile et nous n’avons pas pu vous livrer L’adresse de
Votre e-commerçant n’a pas convenu avec nous d’une seconde tentative de livraison. Votre colis sera automatiquement déposé dans le relais le plus proche. Votre
Vous avez reçu une notification avec la date de mise à disposition de votre colis et l’adresse du relais : Veuillez attendre de recevoir la
Vous pouvez trouver les horaires d’ouverture de votre relais sur la notification qui vous a été envoyée pour prévenir de la disponibilité de votre colis.