L’emballage de mon colis est endommagé, mais le contenu n’a pas subi de dommages :
Durant le transport de votre colis certains facteurs imprévus peuvent endommagés l’emballage de votre colis, veuillez nous excuser pour les désagréments.
L’emballage de mon colis est endommagé ainsi que son contenu :
Durant le transport de votre colis certains facteurs imprévus peuvent endommagés l’emballage de votre colis, nous vous invitons à déposer une réclamation sur notre site www.colisprive.be, à l’aide du bouton « Déposer une réclamation ». Vous obtiendrez une réponse sous 4 jours ouvrables.
L’emballage de mon colis n’est pas endommagé, mais le contenu semble endommagé :
Si le contenu de votre colis a subi des dommages nous vous invitons à prendre contact avec votre e-commerçant afin de convenir de la meilleure marche à suivre pour le suivi de votre dossier.
