Pour retourner votre colis, il est préférable de contacter l’expéditeur ou la boutique en ligne où vous avez passé votre commande.
C’est lui qui convient de la meilleure méthode ou du partenaire utilisé pour ce service. Un retour doit obligatoirement être indiqué dans leur système pour un bon suivi de votre commande. Vous pouvez vous renseigner auprès d’eux sur la procédure à suivre et/ou obtenir une étiquette de retour préremplie.
Vous saurez ainsi également où déposer votre colis afin de le renvoyer.