2.1. Moet ik zelf thuis zijn voor de levering van mijn pakje?
Indien je pakje geen handtekening vereist, heb je verschillende opties: Je pakje past in de brievenbus: onze bezorgers kunnen je pakje gewoon in de brievenbus achterlaten, als het er
Indien je pakje geen handtekening vereist, heb je verschillende opties: Je pakje past in de brievenbus: onze bezorgers kunnen je pakje gewoon in de brievenbus achterlaten, als het er
In dit geval heeft de bezorger meer informatie nodig om je adres te bereiken. Het is mogelijk dat: er een fout stond in je gegevens; de gegevens die je webshop
De bezorger heeft geprobeerd om je pakje te leveren, maar kon je adres niet bereiken: Je adres lijkt onvolledig of incorrect te zijn. Er waren wegenwerken of activiteiten (een evenement,
Was je niet thuis toen je pakje werd aangeboden, en heb je een afwezigheidsbericht ontvangen in je brievenbus of een melding van een eerste leveringspoging in je mailbox? Dan zijn
Colis Privé biedt verschillende leveringsopties aan: Levering rechtstreeks in de brievenbus Persoonlijke levering Levering bij de buren of conciërge Levering op een veilige plek (enkel als de bezorger daar op
Je webshop heeft een leveringsdatum opgegeven, maar die is reeds verstreken. Raadpleeg de tracking van je pakje om te kijken in welk stadium de levering van je pakje zich bevindt.