De verpakking van mijn pakje is beschadigd, maar de inhoud niet:
Tijdens het transport kunnen onvoorziene factoren de verpakking van je pakje beschadigen. Onze excuses voor het ongemak.
De verpakking en de inhoud van mijn pakje zijn beschadigd:
Tijdens het transport kunnen onvoorziene factoren de verpakking van je pakje beschadigen. In dat geval verzoeken we je om een klacht in te dienen op onze website www.colisprive.be via de knop ‘Een klacht indienen’. Binnen de vier werkdagen krijg je antwoord van ons.
De verpakking van mijn pakje is intact, maar de inhoud lijkt beschadigd:
Als de inhoud van je pakje beschadigd is geraakt, dan verzoeken we je contact op te nemen met je webshop om te bespreken wat er moet gebeuren.
