Une croissance du e-commerce durable qui appelle des infrastructures adaptées
Depuis son implantation en Belgique, Colis Privé a progressivement structuré son réseau pour accompagner le développement du e-commerce. L’entreprise est aujourd’hui solidement établie sur le marché belge et poursuit sa croissance à un rythme soutenu, avec une attention constante portée à la maîtrise de son développement et à la qualité de service.
Sur le périmètre France–Belux, Colis Privé a livré plus de 91 millions de colis en 2025, dont 21 millions en BeLux. Cette dynamique se confirme en 2026 : dès le mois de mai, les volumes en Belgique et au Luxembourg dépassent déjà les niveaux observés lors du pic de fin d’année 2025. Cette évolution illustre une transformation structurelle du marché, caractérisée par des flux plus réguliers et plus importants tout au long de l’année.
« Le sujet n’est pas seulement l’ouverture d’un nouveau hub. Ce que nous observons aujourd’hui, c’est une mutation durable des flux e‑commerce, avec des volumes plus élevés et plus réguliers tout au long de l’année. Notre rôle est d’adapter dès maintenant notre réseau pour accompagner cette évolution, tout en garantissant un haut niveau de qualité de service. »
Peter Henderickx, CEO Colis Privé BeLux
Dans ce contexte, l’enjeu n’est plus uniquement d’absorber des pics d’activité, mais d’adapter durablement les infrastructures logistiques à ce nouveau rythme. Colis Privé poursuit ainsi un développement structuré, en anticipant les besoins à venir, sans compromis sur la qualité de service. La capacité à proposer des cut-off tardifs constitue un levier clé pour répondre aux attentes des e-commerçants.
Un réseau belge déjà éprouvé en Flandre
Le développement de Colis Privé en Belgique s’appuie sur une base solide. Depuis 2021, le hub de Willebroek constitue le cœur des opérations nationales et a joué un rôle déterminant dans la montée en puissance de l’activité. Ce site a permis d’accompagner avec succès les premières phases de croissance de l’entreprise sur le marché belge, en assurant la gestion des flux et le maintien d’un haut niveau de performance opérationnelle. Il reste aujourd’hui un pilier du dispositif logistique, intégré au réseau du groupe.
Dans un contexte de croissance continue des volumes, ce hub atteint désormais un niveau d’activité qui confirme la pertinence du modèle et justifie le renforcement des capacités à l’échelle nationale.
Un développement équilibré avec un second hub en Wallonie
Avec le projet de Fernelmont, Colis Privé franchit une nouvelle étape en structurant son réseau belge autour de deux implantations complémentaires.
L’ouverture de ce hub en Wallonie vise à accompagner une croissance qui s’inscrit dans la durée et à renforcer la robustesse globale du réseau. Il permettra :
- d’absorber des volumes en progression constante, y compris hors périodes de pic,
- d’améliorer l’équilibre des flux entre les régions,
- de renforcer la stabilité opérationnelle et la qualité de service.
Cette organisation à deux hubs permettra de mieux couvrir le territoire, d’optimiser la répartition des volumes et de maintenir des niveaux de service élevés, notamment en matière de cut-off tardifs.
Un projet au service du territoire et de l’emploi
Situé au cœur de la Wallonie, le site de Fernelmont bénéficie d’une localisation stratégique, à proximité des principaux axes routiers, facilitant les opérations logistiques à l’échelle nationale.
Au-delà des enjeux opérationnels, le projet s’inscrit dans une dynamique de développement local. Il s’accompagne de la création d’emplois directs et indirects et ouvre des opportunités pour des profils variés, opérationnels et encadrants.
Colis Privé prévoit le recrutement d’environ 100 équivalents temps plein à terme, en complément de son réseau de partenaires de livraison.
Le projet contribue ainsi :
- au développement de l’activité économique locale,
- au renforcement de l’écosystème logistique régional,
- à la création d’emplois durables.
Un projet développé avec Kolmont et Nestin
Le centre de tri est développé en partenariat avec Kolmont et Nestin au sein de l’Eco Business Parc de Fernelmont. Sa mise en service est prévue après une phase de construction d’environ neuf mois. Ce parc d’activités propose des infrastructures répondant aux standards environnementaux actuels, avec notamment des matériaux écoresponsables, des dispositifs de recharge pour véhicules électriques et des performances énergétiques optimisées.
Une présence renforcée et structurée en Belgique
Avec le hub historique de Willebroek en Flandre et le futur site de Fernelmont en Wallonie, Colis Privé consolide progressivement son ancrage en Belgique.
Cette organisation permet d’accompagner la transformation du marché du e-commerce, d’améliorer la performance opérationnelle du réseau et de soutenir une croissance durable, au service des clients, des équipes et des territoires.
